Die Suche ist das A und O für jeden Shop. Sie ist die Eingangstür zu Ihrem Angebot, denn

• 43% Ihrer Besucher verwenden erst einmal die Suchfunktion um Ihre Produkte zu finden (MarketingSherpa)
• für 71% aller Online Shopper ist die Suche extrem hilfreich (eTailing Group)
• 80% aller Besucher verlassen die Web Seite bei einer schwachen Suche, wechseln zu einem Wettbewerber und sind eventuell für immer verloren (Jupiter Media Metrix).

Steigern Sie Ihre Conversion Rate und Ihren Umsatz

Ihre Conversion Rate erhöhen Sie mit einer guten Suchfunktion um durchschnittlich 10% (ScreenPages). Je besser die Suche, desto besser ist auch die Conversion Rate. Denn für Kunden, die die Suchfunktion benutzen, verzeichnet Marketing Sherpa eine drei mal so hohe Conversion Rate.
Noch deutlicher ist die Zunahme des Bestellvolumens - DoubleClick Inc.  beobachtet einen Zuwachs um 24% des durchschnittlichen Bestellvolumens, sobald die Suche benutzt wird.

Binden Sie Ihre Kunden

Loyale Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg. Nahezu 50% des Shop Umsatzes werden durch wiederkehrende Besucher erzielt (Forrester Research). Und für 60% aller Benutzer ist die Suchfunktionalität der Hauptgrund, zu Ihrem Shop zurückzukehren oder ihm für immer den Rücken zu kehren (Forrester Research).

Gute Suche bringt 50% mehr Umsatz

Die drei Faktoren Conversion Rate, Bestellvolumen und Kundenbindung sorgen für ein Umsatzwachstumspotenzial von 51% bei Einsatz einer Suchfunktion (Market Strategy).

Doch was macht gute Suche aus?

Die eindeutigen Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Suche sind Geschwindigkeit und Ranking (Market Strategy Group).

Geschwindigkeit

Immer schnellere Breitbandnetze und mächtige Servercluster der großen Anbieter verwöhnen die User mit immer schnelleren Zugriffszeiten.

Speed Becomes a Competitive Advantage. The Keys to Success are Speed, Speed and Speed

(Stephen E. Arnold, Beyond Search)

Die HitEngine ist entwickelt für das Finden und Navigieren in Millisekunden. Die HitEngine bietet echte Live Suche und liefert Treffer, Suggestions und Kategorien schon während des Tippens.

Voraussetzung hierfür ist ihre weltweit einzigartige, speziell für diese Aufgabe enwickelte Indexstruktur. Ergänzt wird dieses Alleinstellungsmerkmal durch hochperformante Technologien wie 64 Bit, Caching oder Top-K und machen die HitEngine damit zur wohl schnellsten Search Engine für ihre Aufgabe.

HitEngine verkürzt klassischen Suchprozess

Doch die HitEngine bietet nicht nur überragende Suchgeschwindigkeit, sondern geht noch einen Schritt weiter - sie verkürzt den herkömmlichen Suchprozess mit ihrer Live Suche drastisch.  Denn die HitEngine kennt keine Return Taste.

Nicht nur Wortvorschläge, sondern auch alle Treffer und Kategorien kann die HitEngine während des Tippens liefern. In Millisekunden. Die HitEngine Live Suche verkürzt den Suchprozess und Ihre Kunden finden intuitiver und schneller. Für ein völlig neues Finde-Erlebnis.

Ranking

Eine perfekte Sortierung ist maßgeblich für den Erfolg jeder Suche. Besucher betrachten durchschnittlich 6.5 Sekunden lang die Trefferliste und nehmen hierbei 4 Einträge war (Enquiro).

Die HitEngine integriert einen maximal flexiblen Rankingmechanismus, der zu jedem Datenbankfeld oder XML Element einen einstellbaren, individuellen Scorewert erlaubt. Und liefert damit optimale Wortvorschläge und Treffer. Selbstverständlich kann die Trefferliste auch z.B. nach Hersteller, Verkaufsrang, Preis oder Datum sortiert werden.

Mit unserem Keyword Boosting bringen Sie Top-Seller, Sonderangebote oder margenstarke Produkte zu gewünschten Suchbegriffen ganz nach oben, unabhängig vom Ranking. Mit der Campaign und Ad Funktion steuern Sie spezielle Banner, Logos, Weiterleitungen oder sogar Werbung.

Search Experience

Weitere Funktionen wie das smarte Navigieren mit Kategorien, DidYouMean, Fehlertoleranz, präzise Linguistik für Wortvarianten, Komposita und Synoyme oder Snippets mit Highlighting sorgen zusammen mit dem Finden in Echtzeit für ein überlegenes Sucherlebnis.

Und selbst Profis haben Ihre Freude: Die HitEngine bietet Boolesche Operatoren, Phrasensuche und exakte Suche.

Indexierung

Christoph Krebs, CTO von GKS Handelssysteme GmbH sagt:

»Auch die Indexierungsgeschwindigkeit der HitEngine ist phänomenal und übertrifft unsere kühnsten Erwartungen bei weitem. Für unsere ca. 180.000 Produkteinträge benötigt die HitEngine inkl. aller linguistischen Vorverarbeitungen gerade einmal 25 Sekunden! Nur dank einer solch schnellen Indexierungszeit, sind wir als Plattformbetreiber überhaupt in der Lage, den schnellen Angebotswechsel auf unserem Marktplatz stets top-aktuell in den Suchergebnissen abzubilden. Mit der HitEngine ist man in der Lage, Neueinstellungen quasi in Echtzeit als Ergebnismengen auszuliefern.«

HitEngine für Live Suche, Suggest, Ranking und Navigation

In einer typischen eCommerce Applikation nutzen Sie die HitEngine für die komplette Suche, Suggestfunktion, Trefferliste und Navigation mit Kategorien. Und wenn Sie möchten alles während des Tippens. Return-Taste Adé.

Per Klick auf einen Treffer können Sie z.B. die Datenbank-ID des Eintrags aus Ihrer vorhandenen Datenbank aufrufen, die alle Produktdetails samt Abbildung und Warenkorbfunktion in gewohnter Weise bereitstellt.

Einfache Skalierbarkeit

Die HitEngine wächst mit Ihren Anforderungen. Dank 64-Bit ist sie auch riesigen Daten- und Anfragemengen gewachsen.

Einfache Integration

Die HitEngine integrieren Sie in kürzester Zeit dank ihres http und XML Protokolls und ist damit unabhängig von Ihrer vorhandenen Middleware. Wenn Sie die Live Suche einsetzen möchten realisieren Sie den dynamischen Seitenaufbau z.B. mit AJAX (Java Script). Sie bestimmen Look and Feel und habe alle Funktionen im Griff

Komplette Anpassbarkeit an Ihre Bedürfnisse

Sie bestimmen vollständig über das Look and Feel. Sie treffen die Auswahl der zu durchsuchenden und anzuzeigenden Felder oder entscheiden, ob Sie die Snippet Funktion benutzen möchten. Über die XML API greifen Sie direkt auf die Suchergebnisse im XML Format zu. Die HitEngine integriert sich somit perfekt mit nahezu jedem Shop und jedem Layout und gibt Ihnen die volle Flexibilität.

Support und Maintenance

Nutzen Sie die Search Expertise unserer Spezialisten. Weitkämper Technology konzentriert sich seit mehr als 15 Jahren nur auf ein Ziel: Suche für Ihren Erfolg intuitiver, schneller und besser zu machen. 
Kurzum: Die HitEngine ist die wohl weltweit schnellste Technologie für ihre Aufgabe: Entwickelt für das Finden, Ranken und Navigieren in Millisekunden.